Política de Privacidade dos Serviços da Cafu Pass Services OÜ

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Por que esta Política de Privacidade?

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Na Cafu Pass Services OÜ, estamos empenhados em salvaguardar e gerenciar as informações pessoais dos nossos utilizadores. Para alcançar este objetivo, estabelecemos esta Política de Privacidade para proteger as informações pessoais de todos os nossos utilizadores.

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Esta política, parte integrante dos Termos de Utilização da Cafu Pass Services OÜ, descreve os nossos procedimentos para recolher, tratar, divulgar e proteger as informações pessoais dos utilizadores ao utilizar a nossa plataforma. Ela também serve como guia para informar os utilizadores sobre os seus direitos de privacidade e fornece informações sobre como entrar em contacto connosco em caso de quaisquer perguntas ou preocupações.

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Por favor, note que esta Política de Privacidade não se aplica a websites ou aplicações de terceiros ligados à nossa plataforma. Incentivamos os utilizadores a analisarem as políticas de privacidade desses websites ou aplicações de terceiros para compreender como as suas informações pessoais serão recolhidas e tratadas.

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Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os nossos Termos de Utilização, e quaisquer termos em maiúsculas não definidos aqui têm os significados atribuídos nos Termos de Utilização.

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Como Você Fica Vinculado aos Termos desta Política de Privacidade

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Ao utilizar ou aceder à nossa plataforma, você concorda com a recolha e o tratamento de informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. A recolha desta informação é necessária para fornecer os serviços na nossa plataforma. Se você optar por não partilhar esta informação, talvez não possamos fornecer os nossos serviços a você. Se tiver quaisquer dúvidas, por favor contacte-nos em [email protected]

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Termos Referidos na Política de Privacidade

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Para os fins desta Política de Privacidade:

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Conta significa uma conta única criada para você na plataforma para aceder aos nossos serviços.

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Empresa (referida neste Acordo como “Cafu Pass Services OÜ”, “a Empresa”, “Nós”, “Nos” ou “Nosso”) refere-se à Cafu Pass Services OÜ. Inc., suas afiliadas, subsidiárias e qualquer outra entidade corporativa relacionada com a Cafu Pass Services OÜ.

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Cookies são pequenos ficheiros colocados no seu computador, dispositivo móvel ou outros dispositivos pelo nosso website/plataforma, contendo detalhes do seu histórico de navegação, entre outros usos.

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Dispositivo significa qualquer dispositivo utilizado para aceder à plataforma, como um computador, telemóvel ou tablet digital.

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Informação Pessoal é qualquer informação relacionada com um utilizador identificado ou identificável que seja uma pessoa singular e que é partilhada por esse utilizador ao utilizar os serviços disponíveis na plataforma. A Cafu Pass Services OÜ recolhe esta informação do utilizador para fornecer serviços na plataforma e cumprir obrigações legais. Por favor, consulte o ponto 5 (Que tipo de Informações Pessoais é recolhido pela Cafu Pass Services OÜ?) para obter informações detalhadas.

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Plataforma significa o website, páginas web relacionadas, aplicações móveis e site móvel.

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Política de Privacidade/Política inclui este documento e quaisquer alterações que possam ser feitas no futuro. Ela também inclui quaisquer outros documentos que a Cafu Pass Services OÜ possa criar no futuro relacionados com esta política.

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Plataformas de Mídias Sociais referem-se a plataformas como Facebook, Instagram, etc., utilizadas para comunicar com a Empresa em diferentes cenários e/ou para criar uma conta de login na plataforma.

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Prestadores de Serviços referem-se aos vendedores listados na plataforma da Cafu Pass Services OÜ, incluindo afiliadas e outros parceiros comerciais.

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Fornecedores de Terceiros referem-se a empresas ou indivíduos de terceiros que podem ser contratados pela Empresa para garantir o funcionamento contínuo e sem erros da plataforma. Estas partes terceiras também podem ser contratadas pela Empresa para facilitar serviços disponíveis na plataforma, incluindo a análise da sua utilização da plataforma.

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Website refere-se a www.basilicacisternticket.com

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Você/Sua deverá significar o utilizador.

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Por que a Cafu Pass Services OÜ recolhe as suas Informações Pessoais?

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A Cafu Pass Services OÜ é uma plataforma que conecta utilizadores a prestadores de serviços e facilita reservas para diversas experiências e eventos listados na plataforma pelos prestadores de serviços. Assim, as informações pessoais e os dados relacionados são recolhidos para ajudar a fornecer aos utilizadores os serviços disponíveis na plataforma e para realizar outras atividades de tratamento descritas nesta Política.

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Que Tipo de Informação é Recolhida pela Cafu Pass Services OÜ?

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Informação Pessoal:

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A informação pessoal que recolhemos sobre você depende de vários fatores, incluindo, entre outros, as suas interações connosco, os produtos, serviços e funcionalidades que você utiliza, a sua localização e as leis aplicáveis. A informação pessoal recolhida pode ser dividida em duas categorias: Informação Pessoal Não Identificável e Informação Pessoal Identificável.

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Informação Pessoal Não Identificável é a informação que não pode ser utilizada para identificar você ou uma pessoa específica. Estes dados também podem ser anónimos e incluem dados agregados relacionados ao uso dos serviços disponíveis na plataforma, endereços IP mascarados, etc.

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Informação Pessoal Identificável é a informação que pode identificar você pessoalmente e distinguir ou rastrear a sua identidade. Esta informação é recolhida para lhe proporcionar acesso a certas funcionalidades da nossa plataforma e inclui dados como o seu nome, número de segurança social, data e local de nascimento, número de telefone, endereço, ID de e-mail, detalhes de pagamento/cartão, etc.

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Informação Automatizada:

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Quando você acede à nossa plataforma, parte das suas informações é capturada automaticamente. Isto se enquadra na categoria de Informação Pessoal Não Identificável e inclui:

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Informações do dispositivo, como o navegador utilizado, o tipo de dispositivo, o sistema operativo e o número da versão da aplicação.

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Informações de IP capturadas quando você acede à plataforma.

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Informações de comportamento, como como você acede à nossa plataforma, as secções da plataforma que você visita, a duração do seu acesso, etc.

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Data e hora do seu acesso à nossa plataforma.

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Todas as informações acima capturadas automaticamente são utilizadas para diversos fins, incluindo garantir a segurança dos sistemas de TI, balanceamento de carga, compreender a demografia e o comportamento dos utilizadores, habilitar a acusação criminal e melhorar a experiência do utilizador.

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Cookies:

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Nós também utilizamos vários tipos de cookies para acompanhar a sua utilização da nossa plataforma e armazenar informações que nos ajudam a fornecer serviços mais personalizados. Certos cookies podem ser colocados no seu dispositivo devido ao seu uso da nossa plataforma. Estes cookies podem ser “Persistentes” ou “De Sessão”, e servem para diferentes finalidades, incluindo:

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Cookies Necessários / Essenciais: Estes são essenciais para aceder a diferentes secções da plataforma e autenticar utilizadores, prevenindo atividades fraudulentas.

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Cookies de Política de Cookies / Aceitação de Aviso: Estes identificam se os utilizadores aceitaram o uso de cookies.

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Cookies de Funcionalidade: Estes recordam as escolhas dos utilizadores, como detalhes de login ou preferências de idioma, para uma experiência mais personalizada.

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Para que Fins Utilizamos as Suas Informações Pessoais e com Quem as Partilhamos?

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As suas informações pessoais recolhidas ao aceder à nossa plataforma são utilizadas apenas para fins legais e para lhe fornecer os nossos serviços. Nós não vendemos nem alugamos estas informações a ninguém, a menos que seja exigido por lei aplicável e especificado nesta Política de Privacidade.

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Nós utilizamos as suas informações pessoais para diversos fins, incluindo:

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Fins de reserva: Utilizando as suas informações pessoais, incluindo o seu nome, ID de e-mail e detalhes de pagamento, para garantir reservas para si e para os seus colegas de viagem.

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Fins de marketing: Executar campanhas de marketing e promocionais, partilhando informações sobre atualizações, campanhas de marketing, newsletters, programas de recompensas e promoções exclusivas.

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Outros motivos: Fornecer, manter e melhorar os nossos serviços, comunicação sobre atualizações de reservas, alterações na plataforma, atendimento ao cliente, solicitar avaliações, realizar inquéritos e fins bancários.

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Podemos partilhar as suas informações com terceiros, incluindo aqueles em países terceiros, para fins como:

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Fornecedores de Terceiros: Partilhar informações pessoais com fornecedores de terceiros para monitorizar, analisar a utilização do nosso serviço e contactá-lo.

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Afiliadas: Partilhar informações pessoais com as nossas afiliadas, exigindo que estas adiram a esta Política de Privacidade.

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Parceiros de Pagamento: Processar informações pessoais relacionadas com pagamentos através de gateways de pagamento, parceiros bancários ou outros terceiros envolvidos no processamento de pagamentos.

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Prestadores de Serviços/Parceiros Comerciais: Partilhar informações pessoais com parceiros comerciais