Politique de confidentialité de Cafu Pass Services OÜ
Pourquoi cette politique de confidentialité ?
Chez Cafu Pass Services OÜ, nous nous engageons à protéger et à gérer les informations personnelles de nos utilisateurs. Pour y parvenir, nous avons établi la présente politique de confidentialité afin de protéger les informations personnelles de tous nos utilisateurs.
Cette politique, partie intégrante des Conditions d’utilisation de Cafu Pass Services OÜ, décrit nos procédures de collecte, de traitement, de divulgation et de protection des informations personnelles des utilisateurs lors de l’utilisation de notre plateforme. Elle sert également de guide pour informer les utilisateurs de leurs droits en matière de confidentialité et fournit des informations sur la manière de nous contacter en cas de questions ou de préoccupations.
Veuillez noter que la présente politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites web ou applications tiers liés à notre plateforme. Les utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité de ces sites web ou applications tiers afin de comprendre comment leurs informations personnelles seront collectées et traitées.
La présente politique de confidentialité doit être lue conjointement avec nos Conditions d’utilisation, et tout terme en majuscules non défini dans les présentes a la signification qui lui est attribuée dans les Conditions d’utilisation.
Comment vous êtes lié(e) par les conditions de la présente politique de confidentialité
En utilisant ou en accédant à notre plateforme, vous acceptez la collecte et le traitement des informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. La collecte de ces informations est nécessaire pour fournir les services sur notre plateforme. Si vous choisissez de ne pas partager ces informations, nous ne pourrons peut-être pas vous fournir nos services. En cas de doute, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected]
Conditions mentionnées dans la politique de confidentialité
Aux fins de la présente politique de confidentialité :
Compte désigne un compte unique créé pour vous sur la plateforme afin d’accéder à nos services.
Entreprise (désignée soit par « Cafu Pass Services OÜ », « l’Entreprise », « Nous », « Notre » ou « Notre » dans le présent accord) désigne Cafu Pass Services OÜ. Inc., ses filiales, ses sociétés affiliées et toute autre entité juridique liée à Cafu Pass Services OÜ.
Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou autres appareils par notre site web / plateforme, contenant des détails de votre historique de navigation, entre autres utilisations.
Appareil désigne tout appareil utilisé pour accéder à la plateforme, tel qu’un ordinateur, un téléphone cellulaire ou une tablette numérique.
Les informations personnelles désignent toute information relative à un utilisateur identifié ou identifiable en tant que personne physique, et partagée par cet utilisateur lors de l’utilisation des services disponibles sur la plateforme. Cafu Pass Services OÜ collecte ces informations auprès de l’utilisateur afin de fournir des services sur la plateforme et de satisfaire aux obligations légales. Veuillez vous référer au point 5 (Quel type d’informations personnelles est collecté par Cafu Pass Services OÜ ?) pour des informations détaillées.
La plateforme désigne le site web, les pages web associées, les applications mobiles et le site mobile.
La politique de confidentialité / Politique inclut le présent document et toute modification qui pourrait y être apportée à l’avenir. Elle inclut également tout autre document que Cafu Pass Services OÜ pourrait créer à l’avenir concernant la présente politique.
Les plateformes de médias sociaux désignent des plateformes telles que Facebook, Instagram, etc., utilisées pour communiquer avec l’Entreprise dans différents scénarios et/ou pour créer un compte de connexion sur la plateforme.
Les prestataires de services désignent les vendeurs listés sur la plateforme de Cafu Pass Services OÜ, y compris les sociétés affiliées et autres partenaires commerciaux.
Les fournisseurs tiers désignent des sociétés ou des particuliers tiers que l’Entreprise peut engager pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme, sans erreur. Ces tiers peuvent également être engagés par l’Entreprise pour faciliter les services disponibles sur la plateforme, notamment en analysant votre utilisation de la plateforme.
Le site web désigne www.basilicacisternticket.com
Vous / Votre désigne l’utilisateur.
Pourquoi Cafu Pass Services OÜ collecte-t-il vos informations personnelles ?
Cafu Pass Services OÜ est une plateforme qui met en relation les utilisateurs avec des prestataires de services et facilite les réservations pour diverses expériences et événements listés sur la plateforme par les prestataires de services. Par conséquent, des informations personnelles et des données associées sont collectées afin d’aider à fournir aux utilisateurs les services disponibles sur la plateforme et de mener d’autres activités de traitement décrites dans la présente politique.
Quel type d’informations Cafu Pass Services OÜ collecte-t-il ?
Informations personnelles :
Les informations personnelles que nous collectons à votre sujet dépendent de divers facteurs, notamment, mais sans s’y limiter, de vos interactions avec nous, des produits, services et fonctionnalités que vous utilisez, de votre localisation et des lois applicables. Les informations personnelles collectées peuvent être divisées en deux catégories : les informations personnelles non identifiantes et les informations personnelles permettant d’identifier une personne.
Les informations personnelles non identifiantes sont des informations qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier ou identifier une personne spécifique. Ces données peuvent également être anonymes et incluent des données agrégées liées à l’utilisation des services disponibles sur la plateforme, des adresses IP masquées, etc.
Les informations personnelles permettant d’identifier une personne sont des informations qui peuvent vous identifier personnellement et distinguer ou retracer votre identité. Ces informations sont collectées pour vous donner accès à certaines fonctionnalités de notre plateforme et incluent des données telles que votre nom, votre numéro de sécurité sociale, votre date et lieu de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse, votre identifiant email, les détails relatifs au paiement / à la carte, etc.
Informations automatisées :
Lorsque vous accédez à notre plateforme, certaines de vos informations sont automatiquement capturées. Cela relève de la catégorie des informations personnelles non identifiantes et inclut :
Les informations relatives à l’appareil, telles que le navigateur utilisé, le type d’appareil, le système d’exploitation et le numéro de version de l’application.
Les informations IP capturées lorsque vous accédez à la plateforme.
Les informations relatives au comportement, telles que la manière dont vous accédez à notre plateforme, les sections de la plateforme que vous consultez, la durée de votre accès, etc.
La date et l’heure de votre accès à notre plateforme.
Les informations capturées automatiquement ci-dessus sont utilisées à diverses fins, notamment pour assurer la sécurité du système informatique, l’équilibrage de charge, comprendre la démographie et le comportement des utilisateurs, permettre des poursuites pénales et améliorer l’expérience utilisateur.
Cookies :
Nous utilisons également différents types de cookies pour suivre votre utilisation de notre plateforme et stocker des informations qui nous aident à vous fournir des services plus personnalisés. Certains cookies peuvent être placés sur votre appareil en raison de votre utilisation de notre plateforme. Ces cookies peuvent être des cookies « persistants » ou des cookies de « session », et ils servent à des fins différentes, notamment :
Cookies nécessaires / essentiels : ils sont indispensables pour accéder aux différentes sections de la plateforme et authentifier les utilisateurs, en empêchant les activités frauduleuses.
Cookies de politique de cookies / d’acceptation de l’avis : ils indiquent si les utilisateurs ont accepté l’utilisation des cookies.
Cookies de fonctionnalité : ils mémorisent les choix des utilisateurs, tels que les détails de connexion ou les préférences de langue, pour une expérience plus personnalisée.
À quelles fins utilisons-nous vos informations personnelles, et avec qui les partageons-nous ?
Vos informations personnelles collectées lors de l’accès à notre plateforme sont utilisées uniquement à des fins légales et pour vous fournir nos services. Nous ne vendons ni ne louons ces informations à qui que ce soit, sauf si la loi applicable l’exige et si cela est précisé dans la présente politique de confidentialité.
Nous utilisons vos informations personnelles à diverses fins, notamment :
À des fins de réservation : en utilisant vos informations personnelles, y compris votre nom, identifiant email et vos informations de paiement, afin de sécuriser vos réservations et celles de vos compagnons de voyage.
À des fins marketing : en lançant des campagnes marketing et promotionnelles, en partageant des informations sur les mises à jour, les campagnes marketing, les newsletters, les programmes de récompenses et les promotions exclusives.
Autres raisons : fournir, maintenir et améliorer nos services, communiquer au sujet des mises à jour de réservation, des changements sur la plateforme, du service client, demander des avis, mener des enquêtes et à des fins bancaires.
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers, y compris ceux situés dans des pays tiers, à des fins telles que :
Fournisseurs tiers : partage d’informations personnelles avec des fournisseurs tiers afin de surveiller, analyser l’utilisation de notre service et vous contacter.
Sociétés affiliées : partage d’informations personnelles avec nos sociétés affiliées, tout en exigeant qu’elles respectent la présente politique de confidentialité.
Partenaires de paiement : traitement des informations personnelles liées au paiement via des passerelles de paiement, des partenaires bancaires ou d’autres tiers impliqués dans le traitement des paiements.
Prestataires de services / partenaires commerciaux : partage d’informations personnelles avec des partenaires commerciaux