นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Cafu Pass Services OÜ
เหตุใดจึงมีนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้?
ที่ Cafu Pass Services OÜ เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคน
นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการใช้งานของ Cafu Pass Services OÜ โดยระบุขั้นตอนการเก็บรวบรวม ประมวลผล เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เมื่อใช้แพลตฟอร์มของเรา นอกจากนี้ ยังเป็นแนวทางแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงสิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของตน และให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีติดต่อเราเมื่อมีคำถามหรือข้อกังวล
โปรดทราบว่านโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์หรือแอปของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มของเรา ขอแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์หรือแอปของบุคคลที่สามเหล่านี้ เพื่อทำความเข้าใจวิธีการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตน
ควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ควบคู่กับข้อกำหนดการใช้งานของเรา และคำที่ขึ้นต้นด้วยอักษรตัวพิมพ์ใหญ่ซึ่งไม่ได้ให้คำจำกัดความไว้ในที่นี้ ให้มีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการใช้งาน
การผูกพันตามข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เมื่อใช้หรือเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณยินยอมให้เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ การเก็บรวบรวมข้อมูลนี้มีความจำเป็นต่อการให้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา หากคุณเลือกที่จะไม่แบ่งปันข้อมูลนี้ เราอาจไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้ หากมีข้อสงสัย โปรดติดต่อเราที่ [email protected]
คำศัพท์ที่ใช้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้:
บัญชี หมายถึง บัญชีเฉพาะที่สร้างขึ้นสำหรับคุณบนแพลตฟอร์ม เพื่อให้เข้าถึงบริการของเรา
บริษัท (ซึ่งในข้อตกลงฉบับนี้เรียกว่า “Cafu Pass Services OÜ” “บริษัท” “เรา” หรือ “ของเรา”) หมายถึง Cafu Pass Services OÜ Inc. บริษัทในเครือ บริษัทย่อย และนิติบุคคลอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับ Cafu Pass Services OÜ
คุกกี้ คือไฟล์ขนาดเล็กที่เว็บไซต์/แพลตฟอร์มของเราบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณ ซึ่งมีรายละเอียดประวัติการเรียกดูและข้อมูลอื่น ๆ
อุปกรณ์ หมายถึง อุปกรณ์ใด ๆ ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม เช่น คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรือแท็บเล็ตดิจิทัล
ข้อมูลส่วนบุคคล คือข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ซึ่งเป็นบุคคลธรรมดาที่ระบุตัวตนได้หรือสามารถระบุตัวตนได้ และผู้ใช้ดังกล่าวแบ่งปันขณะใช้บริการที่มีให้บนแพลตฟอร์ม Cafu Pass Services OÜ เก็บรวบรวมข้อมูลนี้จากผู้ใช้เพื่อให้บริการบนแพลตฟอร์มและปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย โปรดดูข้อ 5 (Cafu Pass Services OÜ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดบ้าง?) สำหรับข้อมูลโดยละเอียด
แพลตฟอร์ม หมายถึง เว็บไซต์ หน้าเว็บที่เกี่ยวข้อง แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และเว็บไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่
นโยบายความเป็นส่วนตัว/นโยบาย หมายรวมถึงเอกสารฉบับนี้และการแก้ไขเพิ่มเติมใด ๆ ที่อาจมีขึ้นในอนาคต รวมถึงเอกสารอื่นใดที่ Cafu Pass Services OÜ อาจจัดทำขึ้นในอนาคตซึ่งเกี่ยวข้องกับนโยบายนี้
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หมายถึงแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น Facebook, Instagram เป็นต้น ซึ่งใช้ติดต่อสื่อสารกับบริษัทในกรณีต่าง ๆ และ/หรือใช้สร้างบัญชีเข้าสู่ระบบบนแพลตฟอร์ม
ผู้ให้บริการ หมายถึงผู้ขายที่ลงรายการไว้บนแพลตฟอร์มของ Cafu Pass Services OÜ ซึ่งรวมถึงบริษัทในเครือและพันธมิตรทางธุรกิจอื่น ๆ
ผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สาม หมายถึงบริษัทหรือบุคคลภายนอกที่บริษัทอาจว่าจ้างเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างราบรื่นและปราศจากข้อผิดพลาด บริษัทอาจว่าจ้างบุคคลที่สามเหล่านี้เพื่ออำนวยความสะดวกในการให้บริการบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์มของคุณ
เว็บไซต์ หมายถึง www.istanbulbosphorus-cruise.com
คุณ/ของคุณ หมายถึงผู้ใช้
เหตุใด Cafu Pass Services OÜ จึงเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ?
Cafu Pass Services OÜ เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงผู้ใช้กับผู้ให้บริการ และอำนวยความสะดวกในการจองประสบการณ์และกิจกรรมต่าง ๆ ที่ผู้ให้บริการลงรายการไว้บนแพลตฟอร์ม ด้วยเหตุนี้ จึงมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ได้รับบริการที่มีให้บนแพลตฟอร์ม และเพื่อดำเนินกิจกรรมการประมวลผลอื่น ๆ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
Cafu Pass Services OÜ เก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใดบ้าง?
ข้อมูลส่วนบุคคล:
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การติดต่อระหว่างคุณกับเรา ผลิตภัณฑ์ บริการ และคุณสมบัติที่คุณใช้ ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ และกฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกได้เป็นสองประเภท ได้แก่ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ และข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คือข้อมูลที่ไม่สามารถใช้ระบุตัวคุณหรือบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะได้ ข้อมูลนี้อาจเป็นข้อมูลนิรนาม และรวมถึงข้อมูลโดยรวมที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการบนแพลตฟอร์ม ที่อยู่ IP ที่ปกปิดข้อมูลบางส่วน เป็นต้น
ข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ คือข้อมูลที่ใช้ระบุตัวคุณเป็นการส่วนตัว และแยกแยะหรือติดตามตัวตนของคุณได้ เราเก็บรวบรวมข้อมูลนี้เพื่อให้คุณเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างของแพลตฟอร์ม และรวมถึงข้อมูล เช่น ชื่อ หมายเลขประกันสังคม วันและสถานที่เกิด หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ อีเมล รายละเอียดการชำระเงิน/บัตร เป็นต้น
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:
เมื่อคุณเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลบางส่วนของคุณจะถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ ข้อมูลดังกล่าวจัดอยู่ในประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ และรวมถึง:
ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น เบราว์เซอร์ที่ใช้ ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และหมายเลขเวอร์ชันของแอปพลิเคชัน
ข้อมูล IP ที่เก็บรวบรวมเมื่อคุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม
ข้อมูลพฤติกรรม เช่น วิธีที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ส่วนต่าง ๆ ของแพลตฟอร์มที่คุณเข้าชม ระยะเวลาที่คุณเข้าถึง เป็นต้น
วันที่และเวลาที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา
ข้อมูลทั้งหมดข้างต้นที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ รวมถึงการรักษาความปลอดภัยของระบบไอที การปรับสมดุลโหลด การทำความเข้าใจข้อมูลประชากรและพฤติกรรมของผู้ใช้ การดำเนินคดีอาญา และการยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้
คุกกี้:
เรายังใช้คุกกี้หลายประเภทเพื่อติดตามการใช้งานแพลตฟอร์มของคุณและจัดเก็บข้อมูลที่ช่วยให้เรามอบบริการที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลมากขึ้น คุกกี้บางประเภทอาจถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณใช้แพลตฟอร์ม คุกกี้เหล่านี้อาจเป็นคุกกี้แบบ “ถาวร” หรือ “เซสชัน” และมีวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ได้แก่:
คุกกี้ที่จำเป็น/สำคัญ: จำเป็นสำหรับการเข้าถึงส่วนต่าง ๆ ของแพลตฟอร์มและการยืนยันตัวตนผู้ใช้ รวมถึงการป้องกันกิจกรรมฉ้อโกง
คุกกี้สำหรับนโยบาย/ประกาศการยอมรับ: ใช้ตรวจสอบว่าผู้ใช้ยอมรับการใช้คุกกี้แล้วหรือไม่
คุกกี้เพื่อการทำงาน: จดจำตัวเลือกของผู้ใช้ เช่น รายละเอียดการเข้าสู่ระบบหรือการตั้งค่าภาษา เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลมากขึ้น
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใด และแบ่งปันข้อมูลกับใครบ้าง?
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เก็บรวบรวมขณะเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและเพื่อให้บริการแก่คุณเท่านั้น เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลนี้แก่บุคคลใด เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้ และระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ได้แก่:
การจอง: ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงชื่อ อีเมล และรายละเอียดการชำระเงิน เพื่อดำเนินการจองให้คุณและผู้ร่วมเดินทาง
การตลาด: ดำเนินแคมเปญการตลาดและส่งเสริมการขาย แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดต แคมเปญการตลาด จดหมายข่าว โปรแกรมรางวัล และโปรโมชันพิเศษ
วัตถุประสงค์อื่น ๆ: ให้บริการ บำรุงรักษา และปรับปรุงบริการของเรา สื่อสารเกี่ยวกับการอัปเดตการจองและการเปลี่ยนแปลงบนแพลตฟอร์ม ให้บริการลูกค้า ขอความคิดเห็น ดำเนินการสำรวจ และดำเนินการด้านธนาคาร
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม รวมถึงบุคคลที่อยู่ในประเทศที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ เช่น:
ผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สาม: แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามเพื่อเฝ้าติดตาม วิเคราะห์การใช้บริการของเรา และติดต่อคุณ
บริษัทในเครือ: แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทในเครือ โดยกำหนดให้บริษัทเหล่านั้นปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
พันธมิตรด้านการชำระเงิน: ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินผ่านช่องทางชำระเงิน พันธมิตรด้านธนาคาร หรือบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลการชำระเงิน
ผู้ให้บริการ/พันธมิตรทางธุรกิจ: แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับธุรกิจ