Politika privatnosti kompanije Cafu Pass Services OÜ

Zašto ova Politika privatnosti?

U kompaniji Cafu Pass Services OÜ posvećeni smo zaštiti i upravljanju ličnim podacima naših korisnika. U tu svrhu ustanovili smo ovu Politiku privatnosti radi zaštite ličnih podataka svih naših korisnika.

Ova politika, koja je sastavni deo Uslova korišćenja kompanije Cafu Pass Services OÜ, opisuje naše postupke prikupljanja, obrade, otkrivanja i zaštite ličnih podataka korisnika prilikom korišćenja naše platforme. Ona takođe služi kao vodič koji korisnike informiše o njihovim pravima na privatnost i pruža informacije o tome kako da nas kontaktiraju sa pitanjima ili nedoumicama.

Imajte u vidu da se ova Politika privatnosti ne odnosi na veb-sajtove ili aplikacije trećih strana povezane sa našom platformom. Korisnicima se preporučuje da pregledaju politike privatnosti tih veb-sajtova ili aplikacija trećih strana kako bi razumeli kako će se njihovi lični podaci prikupljati i obrađivati.

Ovu Politiku privatnosti treba čitati zajedno sa našim Uslovima korišćenja, a svi termini napisani velikim početnim slovom koji ovde nisu definisani imaju značenja koja su im dodeljena u Uslovima korišćenja.

Kako ste obavezani odredbama ove Politike privatnosti

Korišćenjem naše platforme ili pristupanjem njoj pristajete na prikupljanje i obradu ličnih podataka u skladu sa ovom Politikom privatnosti. Prikupljanje ovih podataka neophodno je za pružanje usluga na našoj platformi. Ako odlučite da ne podelite ove podatke, možda nećemo moći da vam pružimo svoje usluge. Ako imate bilo kakvih nedoumica, obratite nam se na [email protected]

Termini navedeni u Politici privatnosti

U svrhe ove Politike privatnosti:

Nalog označava jedinstveni nalog kreiran za vas na platformi radi pristupa našim uslugama.

Kompanija (u ovom Ugovoru se označava i kao „Cafu Pass Services OÜ“, „Kompanija“, „mi“ ili „naš“) odnosi se na Cafu Pass Services OÜ. Inc., njena povezana društva, zavisna društva i sva druga pravna lica povezana sa kompanijom Cafu Pass Services OÜ.

Kolačići su male datoteke koje naš veb-sajt/platforma postavlja na vaš računar, mobilni uređaj ili druge uređaje i koje, između ostalog, sadrže podatke o vašoj istoriji pregledanja.

Uređaj označava svaki uređaj koji se koristi za pristup platformi, kao što su računar, mobilni telefon ili digitalni tablet.

Lični podaci su svi podaci koji se odnose na identifikovanog ili prepoznatljivog korisnika koji je fizičko lice, a koje taj korisnik deli prilikom korišćenja usluga dostupnih na platformi. Cafu Pass Services OÜ prikuplja ove podatke od korisnika radi pružanja usluga na platformi i ispunjavanja zakonskih obaveza. Detaljne informacije potražite u tački 5 (Koju vrstu ličnih podataka prikuplja Cafu Pass Services OÜ?).

Platforma označava veb-sajt, povezane veb-stranice, mobilne aplikacije i mobilni sajt.

Politika privatnosti/Politika obuhvata ovaj dokument i sve njegove buduće izmene. Takođe obuhvata sve druge dokumente koje Cafu Pass Services OÜ može u budućnosti izraditi u vezi sa ovom politikom.

Platforme društvenih mreža odnose se na platforme kao što su Facebook, Instagram i druge, koje se koriste za komunikaciju sa Kompanijom u različitim situacijama i/ili za kreiranje naloga za prijavljivanje na platformi.

Pružaoci usluga odnose se na prodavce navedene na platformi kompanije Cafu Pass Services OÜ, uključujući povezana društva i druge poslovne partnere.

Dobavljači trećih strana odnose se na kompanije ili pojedince trećih strana koje Kompanija može angažovati kako bi obezbedila nesmetano funkcionisanje platforme bez grešaka. Kompanija može angažovati ove treće strane i radi pružanja usluga dostupnih na platformi, uključujući analizu vašeg korišćenja platforme.

Veb-sajt se odnosi na www.istanbulbosphorus-cruise.com

Vi/Vaš označava korisnika.

Zašto Cafu Pass Services OÜ prikuplja vaše lične podatke?

Cafu Pass Services OÜ je platforma koja povezuje korisnike sa pružaocima usluga i omogućava rezervacije različitih doživljaja i događaja koje pružaoci usluga oglašavaju na platformi. U skladu s tim, lični podaci i povezani podaci prikupljaju se kako bi se korisnicima pružile usluge dostupne na platformi i sprovele druge aktivnosti obrade navedene u ovoj Politici.

Koju vrstu podataka prikuplja Cafu Pass Services OÜ?

Lični podaci:

Lični podaci koje prikupljamo o vama zavise od različitih činilaca, uključujući, ali ne ograničavajući se na, vaše interakcije sa nama, proizvode, usluge i funkcije koje koristite, vašu lokaciju i važeće zakone. Prikupljeni lični podaci mogu se podeliti u dve kategorije: lični podaci koji ne omogućavaju identifikaciju i lični podaci koji omogućavaju identifikaciju.

Lični podaci koji ne omogućavaju identifikaciju jesu podaci koji se ne mogu koristiti za utvrđivanje vašeg identiteta ili identiteta određene osobe. Ovi podaci mogu biti i anonimni, a obuhvataju zbirne podatke o korišćenju usluga dostupnih na platformi, maskirane IP adrese i slično.

Lični podaci koji omogućavaju identifikaciju jesu podaci koji mogu lično da vas identifikuju i razlikuju vaš identitet ili omoguće njegovo praćenje. Ovi podaci se prikupljaju kako bi vam se omogućio pristup određenim funkcijama naše platforme, a obuhvataju podatke kao što su vaše ime, broj socijalnog osiguranja, datum i mesto rođenja, broj telefona, adresa, imejl adresa, podaci o plaćanju/kartici i slično.

Automatski prikupljeni podaci:

Kada pristupite našoj platformi, neki vaši podaci se automatski prikupljaju. Oni spadaju u kategoriju ličnih podataka koji ne omogućavaju identifikaciju i obuhvataju:

Podatke o uređaju, kao što su korišćeni pregledač, tip uređaja, operativni sistem i broj verzije aplikacije.

IP podatke koji se prikupljaju kada pristupite platformi.

Podatke o ponašanju, kao što su način na koji pristupate našoj platformi, delovi platforme koje posećujete, trajanje pristupa i slično.

Datum i vreme vašeg pristupa našoj platformi.

Svi navedeni automatski prikupljeni podaci koriste se u različite svrhe, uključujući obezbeđivanje bezbednosti IT sistema, uravnotežavanje opterećenja, razumevanje demografskih karakteristika i ponašanja korisnika, omogućavanje krivičnog gonjenja i unapređenje korisničkog iskustva.

Kolačići:

Takođe koristimo različite vrste kolačića da bismo pratili vaše korišćenje naše platforme i čuvali podatke koji nam pomažu da pružamo personalizovanije usluge. Određeni kolačići mogu biti postavljeni na vaš uređaj usled vašeg korišćenja naše platforme. Ti kolačići mogu biti „trajni“ ili „sesijski“ i služe različitim svrhama, uključujući:

Neophodni/obavezni kolačići: neophodni su za pristup različitim delovima platforme i potvrđivanje identiteta korisnika, kao i za sprečavanje prevarnih aktivnosti.

Kolačići za prihvatanje politike/obaveštenja: utvrđuju da li su korisnici prihvatili korišćenje kolačića.

Funkcionalni kolačići: pamte izbore korisnika, kao što su podaci za prijavu ili jezičke postavke, radi personalizovanijeg iskustva.

U koje svrhe koristimo vaše lične podatke i sa kim ih delimo?

Vaši lični podaci prikupljeni prilikom pristupa našoj platformi koriste se isključivo u zakonite svrhe i radi pružanja naših usluga. Ove podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo nikome, osim ako to nije propisano važećim zakonom i navedeno u ovoj Politici privatnosti.

Vaše lične podatke koristimo u različite svrhe, uključujući:

Rezervacije: korišćenje vaših ličnih podataka, uključujući ime, imejl adresu i podatke o plaćanju, radi obezbeđivanja rezervacija za vas i vaše saputnike.

Marketing: sprovođenje marketinških i promotivnih kampanja, deljenje informacija o novostima, marketinškim kampanjama, biltenima, programima nagrađivanja i ekskluzivnim promocijama.

Ostale svrhe: pružanje, održavanje i unapređenje naših usluga, obaveštavanje o izmenama rezervacija i promenama na platformi, korisnička podrška, traženje recenzija, sprovođenje anketa i bankarske svrhe.

 

Vaše podatke možemo deliti sa trećim stranama, uključujući one u trećim zemljama, u svrhe kao što su:

Dobavljači trećih strana: deljenje ličnih podataka sa dobavljačima trećih strana radi praćenja i analize korišćenja naše usluge i stupanja u kontakt sa vama.

Povezana društva: deljenje ličnih podataka sa našim povezanim društvima, uz obavezu da se pridržavaju ove Politike privatnosti.

Partneri za plaćanje: obrada ličnih podataka povezanih sa plaćanjem putem platnih prolaza, bankarskih partnera ili drugih trećih strana uključenih u obradu plaćanja.

Pružaoci usluga/poslovni partneri: deljenje ličnih podataka sa poslovnim