Politica de confidențialitate a Cafu Pass Services OÜ
De ce există această Politică de confidențialitate?
La Cafu Pass Services OÜ, ne dedicăm protejării și gestionării informațiilor cu caracter personal ale utilizatorilor noștri. În acest scop, am elaborat această Politică de confidențialitate pentru a proteja informațiile cu caracter personal ale tuturor utilizatorilor noștri.
Această politică, parte integrantă a Termenilor de utilizare ai Cafu Pass Services OÜ, prezintă procedurile noastre de colectare, prelucrare, divulgare și protejare a informațiilor cu caracter personal ale utilizatorilor atunci când aceștia folosesc platforma noastră. De asemenea, servește drept ghid pentru informarea utilizatorilor cu privire la drepturile lor privind confidențialitatea și oferă informații despre cum ne pot contacta dacă au întrebări sau nelămuriri.
Rețineți că această Politică de confidențialitate nu se aplică site-urilor web sau aplicațiilor terților la care există linkuri de pe platforma noastră. Utilizatorii sunt încurajați să consulte politicile de confidențialitate ale acestor site-uri web sau aplicații ale terților pentru a înțelege cum vor fi colectate și prelucrate informațiile lor cu caracter personal.
Această Politică de confidențialitate trebuie citită împreună cu Termenii noștri de utilizare, iar termenii scriși cu majusculă, care nu sunt definiți aici, au înțelesurile atribuite acestora în Termenii de utilizare.
Cum vi se aplică termenii acestei Politici de confidențialitate
Prin utilizarea sau accesarea platformei noastre, sunteți de acord cu colectarea și prelucrarea informațiilor cu caracter personal în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Colectarea acestor informații este necesară pentru furnizarea serviciilor pe platforma noastră. Dacă alegeți să nu partajați aceste informații, este posibil să nu vă putem furniza serviciile noastre. Dacă aveți nelămuriri, vă rugăm să ne contactați la [email protected]
Termeni utilizați în Politica de confidențialitate
În sensul acestei Politici de confidențialitate:
Cont înseamnă un cont unic creat pentru dumneavoastră pe platformă, pentru a accesa serviciile noastre.
Companie (denumită în prezentul Acord „Cafu Pass Services OÜ”, „Compania”, „Noi”, „Nouă” sau „Al nostru/Noastră”) se referă la Cafu Pass Services OÜ. Inc., afiliații, filialele și orice altă entitate juridică asociată cu Cafu Pass Services OÜ.
Cookie-urile sunt fișiere mici plasate de site-ul/platforma noastră pe computerul, dispozitivul mobil sau alte dispozitive ale dumneavoastră, care conțin, printre altele, detalii despre istoricul navigării.
Dispozitiv înseamnă orice dispozitiv utilizat pentru a accesa platforma, cum ar fi un computer, un telefon mobil sau o tabletă digitală.
Informații cu caracter personal înseamnă orice informații referitoare la un utilizator identificat sau identificabil, persoană fizică, pe care acesta le furnizează în timp ce utilizează serviciile disponibile pe platformă. Cafu Pass Services OÜ colectează aceste informații de la utilizator pentru a furniza servicii pe platformă și pentru a-și îndeplini obligațiile legale. Pentru informații detaliate, consultați punctul 5 (Ce tipuri de informații cu caracter personal colectează Cafu Pass Services OÜ?).
Platformă înseamnă site-ul web, paginile web asociate, aplicațiile mobile și site-ul pentru dispozitive mobile.
Politica de confidențialitate/Politica include acest document și orice modificări care i se pot aduce în viitor. Include, de asemenea, orice alte documente pe care Cafu Pass Services OÜ le-ar putea crea în viitor cu privire la această politică.
Platformele de socializare se referă la platforme precum Facebook, Instagram etc., folosite pentru a comunica cu Compania în diferite situații și/sau pentru a crea un cont de autentificare pe platformă.
Furnizori de servicii se referă la vânzătorii listați pe platforma Cafu Pass Services OÜ, inclusiv afiliații și alți parteneri de afaceri.
Furnizori terți se referă la companii sau persoane fizice terțe pe care Compania le-ar putea angaja pentru a asigura funcționarea fără probleme și fără erori a platformei. Compania poate apela la acești terți și pentru a facilita serviciile disponibile pe platformă, inclusiv pentru a analiza modul în care utilizați platforma.
Site web se referă la www.istanbulbosphorus-cruise.com
Dumneavoastră/Al dumneavoastră înseamnă utilizatorul.
De ce colectează Cafu Pass Services OÜ informațiile dumneavoastră cu caracter personal?
Cafu Pass Services OÜ este o platformă care conectează utilizatorii cu furnizorii de servicii și facilitează rezervarea diverselor experiențe și evenimente listate pe platformă de către furnizorii de servicii. Prin urmare, sunt colectate informații cu caracter personal și date asociate pentru a contribui la furnizarea serviciilor disponibile pe platformă utilizatorilor și pentru a desfășura alte activități de prelucrare descrise în această Politică.
Ce tipuri de informații colectează Cafu Pass Services OÜ?
Informații cu caracter personal:
Informațiile cu caracter personal pe care le colectăm despre dumneavoastră depind de diverși factori, inclusiv, dar fără a se limita la interacțiunile dumneavoastră cu noi, produsele, serviciile și funcționalitățile pe care le utilizați, locația dumneavoastră și legislația aplicabilă. Informațiile cu caracter personal colectate pot fi împărțite în două categorii: informații cu caracter personal neidentificabile și informații de identificare personală.
Informațiile cu caracter personal neidentificabile sunt informații care nu pot fi utilizate pentru a vă identifica pe dumneavoastră sau o anumită persoană. Aceste date pot fi, de asemenea, anonime și includ date agregate referitoare la utilizarea serviciilor disponibile pe platformă, adrese IP mascate etc.
Informațiile de identificare personală sunt informații care vă pot identifica personal și vă pot distinge sau urmări identitatea. Aceste informații sunt colectate pentru a vă oferi acces la anumite funcționalități ale platformei noastre și includ date precum numele, numărul de asigurări sociale, data și locul nașterii, numărul de telefon, adresa, adresa de e-mail, detaliile de plată/de pe card etc.
Informații colectate automat:
Când accesați platforma noastră, unele dintre informațiile dumneavoastră sunt colectate automat. Acestea fac parte din categoria informațiilor cu caracter personal neidentificabile și includ:
Informații despre dispozitiv, precum browserul utilizat, tipul dispozitivului, sistemul de operare și numărul versiunii aplicației.
Informații despre adresa IP, colectate atunci când accesați platforma.
Informații comportamentale, precum modul în care accesați platforma noastră, secțiunile platformei pe care le vizitați, durata accesării etc.
Data și ora accesării platformei noastre.
Toate informațiile de mai sus, colectate automat, sunt utilizate în diverse scopuri, inclusiv pentru asigurarea securității sistemelor IT, echilibrarea încărcării, înțelegerea demografiei și comportamentului utilizatorilor, facilitarea urmăririi penale și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
Cookie-uri:
De asemenea, folosim diverse tipuri de cookie-uri pentru a urmări utilizarea platformei noastre și a stoca informații care ne ajută să oferim servicii mai personalizate. Este posibil ca anumite cookie-uri să fie plasate pe dispozitivul dumneavoastră ca urmare a utilizării platformei noastre. Aceste cookie-uri pot fi „persistente” sau „de sesiune” și servesc unor scopuri diferite, inclusiv:
Cookie-uri necesare/esențiale: Sunt indispensabile pentru accesarea diferitelor secțiuni ale platformei și autentificarea utilizatorilor, precum și pentru prevenirea activităților frauduloase.
Cookie-uri de acceptare a politicii/notificării: Acestea identifică dacă utilizatorii au acceptat utilizarea cookie-urilor.
Cookie-uri de funcționalitate: Rețin opțiunile utilizatorilor, precum datele de autentificare sau preferințele privind limba, pentru a oferi o experiență mai personalizată.
În ce scopuri folosim informațiile dumneavoastră cu caracter personal și cu cine le partajăm?
Informațiile dumneavoastră cu caracter personal colectate în timpul accesării platformei noastre sunt utilizate numai în scopuri legale și pentru a vă furniza serviciile noastre. Nu vindem și nu închiriem aceste informații nimănui, cu excepția cazurilor în care acest lucru este impus de legislația aplicabilă și specificat în această Politică de confidențialitate.
Utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal în diverse scopuri, inclusiv:
În scopul rezervărilor: Utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv numele, adresa de e-mail și detaliile de plată, pentru a efectua rezervări pentru dumneavoastră și ceilalți călători care vă însoțesc.
În scopuri de marketing: Desfășurăm campanii de marketing și promoționale și partajăm informații despre actualizări, campanii de marketing, buletine informative, programe de recompense și promoții exclusive.
În alte scopuri: Furnizarea, întreținerea și îmbunătățirea serviciilor noastre, comunicări privind actualizările rezervărilor și modificările platformei, serviciul de asistență pentru clienți, solicitarea de recenzii, desfășurarea de sondaje și operațiuni bancare.
Este posibil să partajăm informațiile dumneavoastră cu terți, inclusiv cu entități din țări terțe, în scopuri precum:
Furnizori terți: Partajarea informațiilor cu caracter personal cu furnizori terți pentru monitorizarea și analizarea utilizării serviciilor noastre, precum și pentru a vă contacta.
Afiliați: Partajarea informațiilor cu caracter personal cu afiliații noștri, obligându-i să respecte această Politică de confidențialitate.
Parteneri de plată: Prelucrarea informațiilor cu caracter personal referitoare la plăți prin intermediul platformelor de plată, al partenerilor bancari sau al altor terți implicați în procesarea plăților.
Furnizori de servicii/Parteneri de afaceri: Partajarea informațiilor cu caracter personal cu partenerii de afaceri