Informativa sulla privacy di Cafu Pass Services OÜ

Perché questa informativa sulla privacy?

Noi di Cafu Pass Services OÜ ci impegniamo a salvaguardare e gestire le informazioni personali dei nostri utenti. A tal fine, abbiamo adottato la presente Informativa sulla privacy per proteggere le informazioni personali di tutti i nostri utenti.

La presente informativa, parte integrante dei Termini di utilizzo di Cafu Pass Services OÜ, descrive le procedure da noi seguite per raccogliere, trattare, divulgare e proteggere le informazioni personali degli utenti quando utilizzano la nostra piattaforma. Serve inoltre a informare gli utenti sui loro diritti in materia di privacy e fornisce indicazioni su come contattarci in caso di domande o dubbi.

La presente Informativa sulla privacy non si applica ai siti web o alle app di terzi collegati alla nostra piattaforma. Invitiamo gli utenti a consultare le informative sulla privacy di tali siti web o app di terzi per comprendere come saranno raccolte e trattate le loro informazioni personali.

La presente Informativa sulla privacy deve essere letta congiuntamente ai nostri Termini di utilizzo. I termini con iniziale maiuscola non definiti qui hanno il significato loro attribuito nei Termini di utilizzo.

Come si è vincolati dai termini della presente Informativa sulla privacy

Utilizzando o accedendo alla nostra piattaforma, acconsenti alla raccolta e al trattamento delle informazioni personali in conformità alla presente Informativa sulla privacy. La raccolta di tali informazioni è necessaria per fornire i servizi sulla nostra piattaforma. Se scegli di non condividere queste informazioni, potremmo non essere in grado di fornirti i nostri servizi. In caso di dubbi, contattaci all’indirizzo [email protected]

Termini a cui si fa riferimento nell’Informativa sulla privacy

Ai fini della presente Informativa sulla privacy:

Per Account si intende un account univoco creato per te sulla piattaforma per accedere ai nostri servizi.

Per Società (indicata nel presente Accordo anche come «Cafu Pass Services OÜ», «la Società», «Noi», «Ci» o «Nostro/a/i/e») si intende Cafu Pass Services OÜ. Inc., le sue affiliate, le sue controllate e qualsiasi altro ente societario collegato a Cafu Pass Services OÜ.

I Cookie sono piccoli file inseriti sul tuo computer, dispositivo mobile o altri dispositivi dal nostro sito web/la nostra piattaforma, che contengono, tra le altre cose, dettagli sulla tua cronologia di navigazione.

Per Dispositivo si intende qualsiasi dispositivo utilizzato per accedere alla piattaforma, come un computer, un cellulare o un tablet digitale.

Per Informazioni personali si intendono tutte le informazioni relative a un utente, persona fisica identificata o identificabile, condivise da tale utente durante l’utilizzo dei servizi disponibili sulla piattaforma. Cafu Pass Services OÜ raccoglie queste informazioni dall’utente per fornire i servizi sulla piattaforma e adempiere agli obblighi di legge. Per informazioni dettagliate, consulta il punto 5 (Quali tipi di Informazioni personali raccoglie Cafu Pass Services OÜ?).

Per Piattaforma si intende il sito web, le pagine web correlate, le applicazioni mobili e il sito per dispositivi mobili.

Per Informativa sulla privacy/Informativa si intendono il presente documento e le eventuali modifiche che potranno esservi apportate in futuro. Comprende inoltre qualsiasi altro documento che Cafu Pass Services OÜ potrà redigere in futuro in relazione alla presente informativa.

Per Piattaforme di social media si intendono piattaforme come Facebook, Instagram ecc., utilizzate per comunicare con la Società in diversi contesti e/o per creare un account di accesso alla piattaforma.

Per Fornitori di servizi si intendono i venditori presenti sulla piattaforma di Cafu Pass Services OÜ, comprese le affiliate e altri partner commerciali.

Per Fornitori terzi si intendono società o persone fisiche terze che la Società può incaricare per garantire il funzionamento regolare e senza errori della piattaforma. La Società può inoltre incaricare tali terzi di agevolare i servizi disponibili sulla piattaforma, anche analizzando il tuo utilizzo della piattaforma.

Per Sito web si intende www.istanbulbosphorus-cruise.com

Per Tu/Tuo/a si intende l’utente.

Perché Cafu Pass Services OÜ raccoglie le tue informazioni personali?

Cafu Pass Services OÜ è una piattaforma che mette in contatto gli utenti con i fornitori di servizi e facilita le prenotazioni di varie esperienze ed eventi pubblicati sulla piattaforma dai fornitori di servizi. Di conseguenza, raccogliamo informazioni personali e dati correlati per contribuire a fornire agli utenti i servizi disponibili sulla piattaforma e svolgere le altre attività di trattamento descritte nella presente Informativa.

Quali tipi di informazioni raccoglie Cafu Pass Services OÜ?

Informazioni personali:

Le informazioni personali che raccogliamo su di te dipendono da diversi fattori, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le tue interazioni con noi, i prodotti, i servizi e le funzionalità che utilizzi, la tua posizione e le leggi applicabili. Le informazioni personali raccolte possono essere suddivise in due categorie: informazioni personali non identificabili e informazioni personali identificabili.

Le informazioni personali non identificabili sono informazioni che non possono essere utilizzate per identificare te o una persona specifica. Questi dati possono anche essere anonimi e includono dati aggregati relativi all’utilizzo dei servizi disponibili sulla piattaforma, indirizzi IP mascherati ecc.

Le informazioni personali identificabili sono informazioni che permettono di identificarti personalmente e distinguere o risalire alla tua identità. Tali informazioni vengono raccolte per consentirti di accedere a determinate funzionalità della nostra piattaforma e includono dati quali nome, codice fiscale, data e luogo di nascita, numero di telefono, indirizzo, indirizzo e-mail, dati di pagamento/carta ecc.

Informazioni raccolte automaticamente:

Quando accedi alla nostra piattaforma, alcune tue informazioni vengono raccolte automaticamente. Rientrano nella categoria delle informazioni personali non identificabili e comprendono:

Informazioni sul dispositivo, come il browser utilizzato, il tipo di dispositivo, il sistema operativo e il numero di versione dell’applicazione.

Informazioni sull’indirizzo IP raccolte quando accedi alla piattaforma.

Informazioni comportamentali, come le modalità di accesso alla nostra piattaforma, le sezioni visitate, la durata dell’accesso ecc.

Data e ora del tuo accesso alla nostra piattaforma.

Tutte le informazioni raccolte automaticamente sopra elencate vengono utilizzate per vari scopi, tra cui garantire la sicurezza dei sistemi informatici, bilanciare il carico, comprendere i dati demografici e il comportamento degli utenti, consentire il perseguimento penale e migliorare l’esperienza degli utenti.

Cookie:

Utilizziamo inoltre vari tipi di cookie per monitorare il tuo utilizzo della nostra piattaforma e memorizzare informazioni che ci aiutano a fornire servizi più personalizzati. L’utilizzo della nostra piattaforma può comportare il salvataggio di determinati cookie sul tuo dispositivo. Questi cookie possono essere «persistenti» o «di sessione» e servono a diversi scopi, tra cui:

Cookie necessari/essenziali: sono indispensabili per accedere alle diverse sezioni della piattaforma e autenticare gli utenti, prevenendo le attività fraudolente.

Cookie per l’accettazione dell’informativa sui cookie: consentono di verificare se gli utenti hanno accettato l’uso dei cookie.

Cookie di funzionalità: ricordano le scelte degli utenti, come i dati di accesso o le preferenze linguistiche, per offrire un’esperienza più personalizzata.

Per quali scopi utilizziamo le tue informazioni personali e con chi le condividiamo?

Le tue informazioni personali raccolte durante l’accesso alla nostra piattaforma vengono utilizzate esclusivamente per scopi leciti e per fornirti i nostri servizi. Non vendiamo né affittiamo tali informazioni a nessuno, salvo nei casi previsti dalla legge applicabile e specificati nella presente Informativa sulla privacy.

Utilizziamo le tue informazioni personali per vari scopi, tra cui:

Prenotazioni: utilizziamo le tue informazioni personali, inclusi nome, indirizzo e-mail e dati di pagamento, per effettuare prenotazioni per te e per i tuoi compagni di viaggio.

Marketing: realizziamo campagne di marketing e promozionali e condividiamo informazioni su aggiornamenti, campagne di marketing, newsletter, programmi a premi e promozioni esclusive.

Altri motivi: forniamo, manteniamo e miglioriamo i nostri servizi; comunichiamo aggiornamenti sulle prenotazioni e modifiche alla piattaforma; offriamo assistenza clienti; richiediamo recensioni; svolgiamo sondaggi e gestiamo attività bancarie.

 

Potremmo condividere le tue informazioni con terzi, anche in paesi terzi, per finalità quali:

Fornitori terzi: condividere informazioni personali con fornitori terzi per monitorare e analizzare l’utilizzo del nostro servizio e contattarti.

Affiliate: condividere informazioni personali con le nostre affiliate, chiedendo loro di rispettare la presente Informativa sulla privacy.

Partner di pagamento: trattare le informazioni personali relative ai pagamenti tramite gateway di pagamento, partner bancari o altri terzi coinvolti nell’elaborazione dei pagamenti.

Fornitori di servizi/Partner commerciali: condividere informazioni personali con partner commerciali