Politika privatnosti kompanije Cafu Pass Services OÜ
Zašto ova Politika privatnosti?
U kompaniji Cafu Pass Services OÜ posvećeni smo zaštiti i upravljanju ličnim podacima naših korisnika. U tu svrhu uspostavili smo ovu Politiku privatnosti kako bismo zaštitili lične podatke svih naših korisnika.
Ova politika, koja je sastavni dio Uslova korištenja kompanije Cafu Pass Services OÜ, opisuje naše postupke prikupljanja, obrade, otkrivanja i zaštite ličnih podataka korisnika prilikom korištenja naše platforme. Također služi kao vodič koji korisnike upoznaje s njihovim pravima na privatnost i pruža informacije o tome kako da nas kontaktiraju s pitanjima ili nedoumicama.
Imajte na umu da se ova Politika privatnosti ne odnosi na veb-stranice ili aplikacije trećih strana povezane s našom platformom. Korisnicima se savjetuje da pregledaju politike privatnosti tih veb-stranica ili aplikacija trećih strana kako bi razumjeli kako će se njihovi lični podaci prikupljati i obrađivati.
Ovu Politiku privatnosti treba čitati zajedno s našim Uslovima korištenja, a svi pojmovi pisani velikim početnim slovom koji ovdje nisu definisani imaju značenja koja su im dodijeljena u Uslovima korištenja.
Kako vas obavezuju uslovi ove Politike privatnosti
Korištenjem naše platforme ili pristupanjem njoj pristajete na prikupljanje i obradu ličnih podataka u skladu s ovom Politikom privatnosti. Prikupljanje ovih podataka neophodno je za pružanje usluga na našoj platformi. Ako odlučite da ne podijelite ove podatke, možda nećemo moći da vam pružimo naše usluge. Ako imate bilo kakvih nedoumica, obratite nam se na [email protected]
Pojmovi navedeni u Politici privatnosti
Za potrebe ove Politike privatnosti:
Nalog označava jedinstveni nalog kreiran za vas na platformi radi pristupa našim uslugama.
Kompanija (u ovom Ugovoru se naziva „Cafu Pass Services OÜ“, „Kompanija“, „Mi“, „Nas“ ili „Naš“) odnosi se na Cafu Pass Services OÜ. Inc., njene povezana društva, podružnice i sva druga pravna lica povezana s kompanijom Cafu Pass Services OÜ.
Kolačići su male datoteke koje na vaš računar, mobilni uređaj ili druge uređaje postavlja naša veb-stranica/platforma i koje, između ostalog, sadrže podatke o vašoj historiji pregledavanja.
Uređaj označava bilo koji uređaj koji se koristi za pristup platformi, kao što su računar, mobilni telefon ili digitalni tablet.
Lični podaci su svi podaci koji se odnose na identifikovanog ili prepoznatljivog korisnika koji je fizičko lice i koje taj korisnik dijeli prilikom korištenja usluga dostupnih na platformi. Cafu Pass Services OÜ prikuplja ove podatke od korisnika radi pružanja usluga na platformi i ispunjavanja zakonskih obaveza. Za detaljne informacije pogledajte tačku 5 (Koju vrstu ličnih podataka prikuplja Cafu Pass Services OÜ?).
Platforma označava veb-stranicu, povezane veb-stranice, mobilne aplikacije i mobilnu stranicu.
Politika privatnosti/Politika obuhvata ovaj dokument i sve izmjene koje se mogu izvršiti u budućnosti. Također obuhvata sve druge dokumente koje Cafu Pass Services OÜ može izraditi u budućnosti, a koji se odnose na ovu politiku.
Platforme društvenih medija odnose se na platforme kao što su Facebook, Instagram itd., koje se koriste za komunikaciju s Kompanijom u različitim situacijama i/ili za kreiranje naloga za prijavu na platformu.
Pružaoci usluga odnose se na prodavce navedene na platformi kompanije Cafu Pass Services OÜ, uključujući povezana društva i druge poslovne partnere.
Dobavljači trećih strana odnose se na kompanije ili pojedince trećih strana koje Kompanija može angažovati kako bi se osiguralo nesmetano funkcionisanje platforme bez grešaka. Kompanija može angažovati te treće strane i radi omogućavanja usluga dostupnih na platformi, uključujući analizu vašeg korištenja platforme.
Veb-stranica označava www.istanbulbosphorus-cruise.com
Vi/Vaše označava korisnika.
Zašto Cafu Pass Services OÜ prikuplja vaše lične podatke?
Cafu Pass Services OÜ je platforma koja povezuje korisnike s pružaocima usluga i omogućava rezervacije različitih doživljaja i događaja koje pružaoci usluga navode na platformi. U skladu s tim, prikupljaju se lični podaci i povezani podaci kako bi se korisnicima pomoglo da koriste usluge dostupne na platformi i obavljale druge aktivnosti obrade navedene u ovoj Politici.
Koju vrstu podataka prikuplja Cafu Pass Services OÜ?
Lični podaci:
Lični podaci koje prikupljamo o vama zavise od različitih faktora, uključujući, ali ne ograničavajući se na, vašu interakciju s nama, proizvode, usluge i funkcije koje koristite, vašu lokaciju i važeće zakone. Prikupljeni lični podaci mogu se podijeliti u dvije kategorije: lični podaci koji ne omogućavaju identifikaciju i lični podaci koji omogućavaju identifikaciju.
Lični podaci koji ne omogućavaju identifikaciju jesu podaci koji se ne mogu koristiti za utvrđivanje vašeg identiteta ili identiteta određene osobe. Ti podaci mogu biti i anonimni, a obuhvataju zbirne podatke o korištenju usluga dostupnih na platformi, maskirane IP adrese itd.
Lični podaci koji omogućavaju identifikaciju jesu podaci na osnovu kojih se možete lično identifikovati i utvrditi ili pratiti vaš identitet. Ovi podaci prikupljaju se kako bi vam se omogućio pristup određenim funkcijama naše platforme, a obuhvataju podatke kao što su vaše ime, matični broj, datum i mjesto rođenja, broj telefona, adresa, adresa e-pošte, podaci o plaćanju/kartici itd.
Automatski prikupljeni podaci:
Kada pristupite našoj platformi, neki vaši podaci prikupljaju se automatski. Oni spadaju u kategoriju ličnih podataka koji ne omogućavaju identifikaciju i obuhvataju:
Podatke o uređaju, kao što su korišteni preglednik, vrsta uređaja, operativni sistem i broj verzije aplikacije.
IP podatke prikupljene prilikom pristupa platformi.
Podatke o ponašanju, kao što su način na koji pristupate našoj platformi, odjeljci platforme koje posjećujete, trajanje vašeg pristupa itd.
Datum i vrijeme vašeg pristupa našoj platformi.
Svi gore navedeni automatski prikupljeni podaci koriste se u različite svrhe, uključujući osiguravanje sigurnosti IT sistema, uravnoteženje opterećenja, razumijevanje demografskih karakteristika i ponašanja korisnika, omogućavanje krivičnog gonjenja i poboljšanje korisničkog iskustva.
Kolačići:
Koristimo i različite vrste kolačića za praćenje vašeg korištenja naše platforme i pohranu podataka koji nam pomažu da pružimo personalizovanije usluge. Određeni kolačići mogu se pohraniti na vaš uređaj zbog vašeg korištenja naše platforme. Ti kolačići mogu biti „trajni“ ili „sesijski“ i služe različitim svrhama, uključujući:
Neophodni/osnovni kolačići: Neophodni su za pristup različitim dijelovima platforme i provjeru autentičnosti korisnika te za sprečavanje prevarnih aktivnosti.
Kolačići za prihvatanje politike/obavještenja o kolačićima: Omogućavaju utvrđivanje da li su korisnici prihvatili korištenje kolačića.
Funkcionalni kolačići: Pamte izbore korisnika, kao što su podaci za prijavu ili jezičke postavke, radi personalizovanijeg iskustva.
U koje svrhe koristimo vaše lične podatke i s kim ih dijelimo?
Vaši lični podaci prikupljeni tokom pristupanja našoj platformi koriste se isključivo u zakonite svrhe i za pružanje naših usluga. Ne prodajemo niti iznajmljujemo ove podatke nikome, osim ako to zahtijevaju važeći zakoni i ako je navedeno u ovoj Politici privatnosti.
Vaše lične podatke koristimo u različite svrhe, uključujući:
Svrhe rezervacije: Korištenje vaših ličnih podataka, uključujući vaše ime, adresu e-pošte i podatke o plaćanju, za ugovaranje rezervacija za vas i vaše saputnike.
Marketinške svrhe: Provođenje marketinških i promotivnih kampanja, dijeljenje informacija o ažuriranjima, marketinškim kampanjama, biltenima, programima nagrađivanja i ekskluzivnim promocijama.
Ostale svrhe: Pružanje, održavanje i unapređenje naših usluga, komunikacija o ažuriranjima rezervacija i promjenama na platformi, korisnička podrška, prikupljanje recenzija, provođenje anketa i bankarske svrhe.
Vaše podatke možemo dijeliti s trećim stranama, uključujući strane u trećim zemljama, u svrhe kao što su:
Dobavljači trećih strana: Dijeljenje ličnih podataka s dobavljačima trećih strana radi nadzora, analize korištenja naše usluge i kontaktiranja s vama.
Povezana društva: Dijeljenje ličnih podataka s našim povezanim društvima, uz obavezu da se pridržavaju ove Politike privatnosti.
Partneri za plaćanje: Obrada ličnih podataka povezanih s plaćanjem putem platnih sistema, bankarskih partnera ili drugih trećih strana uključenih u obradu plaćanja.
Pružaoci usluga/Poslovni partneri: Dijeljenje ličnih podataka s poslovnim